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🔔 Automated email reminders for your clients’ upcoming bookings
Puedes activar recordatorios automáticos 24 horas y 1 hora antes de la reserva de tus clientes 📩
Esto te ayuda a
reducir ausencias, evitar cancelaciones de último momento y mantener a tus clientes puntuales y preparados
.🇬🇧 English explanation below
💡 ¿Por qué es importante?
Recordatorios oportunos = mejor asistencia, menos espacios vacíos y una operación más ordenada para tu estudio.
🟢 Con estos correos puedes
- 📩 Reducir ausencias y cancelaciones tardíascon recordatorios automáticos 24h y 1h antes de clases, eventos y citas (presenciales o virtuales).
- 📈 Mejorar la ocupación e ingresosal mantener a tus clientes informados, preparados y comprometidos con su reserva.
- ✏️ Brindar instrucciones claras y personalizadas en cada correo(por ejemplo: qué traer, cómo llegar, acceso online, políticas, etc.), con opción de editar y activar solo los que necesites.
- 📅 Facilitar que tus clientes lleguen a tiempo, permitiéndoles agregar la reserva a su calendario directamente desde el email.
- 🚫 Evitar recordatorios innecesarios automáticamente, ya que si una reserva se cancela, el recordatorio ya no se envía.
⚙️ Cómo activarlo
Ve a
Marketing
→ Correos transaccionales y activa los recordatorios de 24h y/o 1h para clases & eventos y/o citas.⚠️ Disponible para planes Plus y Ultra.
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You can enable automatic reminders 24 hours and 1 hour before your clients' bookings start 📩
This helps you
reduce no-shows, avoid last-minute cancellations, and keep your clients on-time and prepared.
💡 Why it matters
Timely reminders = better attendance, fewer empty spots, and a smoother operation for your studio.
🟢 With these emails, you can
- 📩 Reduce no-shows and late cancellationswith automatic reminders sent 24h and 1h before classes, events, and appointments (in-person or online).
- 📈 Improve occupancy and revenueby keeping your clients informed, prepared, and committed to their booking.
- ✏️ Provide clear, personalized instructions in each email(e.g., what to bring, how to arrive, online access, policies, etc.), with the option to edit and activate only the ones you need.
- 📅 Help clients arrive on timeby allowing them to add the booking to their calendar from the email.
- 🚫 Automatically avoid unnecessary reminders, if a booking is canceled, the reminder will no longer be sent.
⚙️ How to activate them
Go to
Marketing
→ Transactional emails and enable the 24h and/or 1h reminders for classes & events and/or appointments.⚠️ Available for Plus and Ultra plans.