Changelog
Follow up on the latest improvements and updates.
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🇪🇸 Explicación en español abajo. ⬇️
We’ve added a
date range
filter to the Class bookings
, Appointment bookings
, and Membership & packs
reports.
Highlights
- 📅 Filter by date– View only the data that matters by applying a date range.
- 📂 Export filtered results– Download reports with only the selected data when filters are applied.
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Hemos añadido el
filtro de rango de fechas
a los reportes de Reserva de clases
, Reservas de citas
, y Membresías y paquetes
. 
Resumen
- 📅 Filtra por fecha– Visualiza solo los datos relevantes aplicando un rango de fechas.
- 📂 Exporta resultados filtrados– Descarga los reportes con solo la información seleccionada cuando se apliquen filtros.
🇪🇸 Explicación en español abajo. ⬇️
Fed up with no-shows and last-minute cancellations? 😤 Now, with Fitune's enhanced No-Show & Cancellation Fee features, you have full control over client penalties based on how they booked—whether through packs, unlimited memberships, or one-time purchases! 💸
Enhancements
- 🌟Customized penalties per booking method- Set independent penalties based on the booking method, such as packs, unlimited memberships, or one-time purchases. Apply no-show or cancellation fees independently and decide if you'll refund the credit or the one time pay, or if you'll charge a fee.
- ⚙️ Flexible admin controls- Configure your penalties for group class bookings and appointment bookings independently. Plus, you can apply or override fees when canceling or marking no-shows from your admin account (because you got the super powers!) 🦸
- 💳 Automatic client charges- If your clients have a card on file, penalties are automatically charged. No card? No problem—an invoice is created with a payment link, ensuring easy, hassle-free payments.
- 🙅🏻 Restrict access for unpaid penalties– Optionally, you can prevent clients from booking or accessing their video/course content until they’ve cleared outstanding fees, ensuring smoother payments and automation.
Ready to take control?
- Edit your group and events cancellation policy here -> Class settings.
- Edit your group and events cancellation policy here -> Appointment settings.
- Restrict access to clients who have unpaid invoices -> General settings.
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¿Hartx de las ausencias (no-shows) y cancelaciones a última hora? 😤 Hemos mejorado la personalización de las penalidades por No-Show y Cancelación. Ahora tienes más control sobre las penalizaciones de tus clientes según el método de reserva que hayan utilizado, ¡ya sea a través de packs, membresías ilimitadas o pagos únicos! 💸
Mejoras
- 🌟 Penalizaciones personalizadas por método de reserva– Configura penalizaciones independientes según el método de reserva, como packs, membresías ilimitadas o pagos únicos. Aplica tarifas por no-show o cancelación de forma independiente y decide si devolverás el crédito o el pago único, o si aplicarás una penalización.
- ⚙️ Configuraciones independientes para clases y citas– Configura las penalizaciones para reservas de clases grupales y citas de forma independiente. Además, puedes aplicar o anular las tarifas al cancelar o marcar no-shows desde tu cuenta de administrador (¡porque tienes superpoderes!) 🦸
- 💳 Cargos automáticos a clientes– Si tus clientes tienen su tarjeta registrada, las penalizaciones se cobrarán automáticamente. ¿Y si no tienen tarjeta? No hay problema, se crea una factura con un enlace de pago, asegurando pagos fáciles y sin complicaciones.
- 🙅🏻 Restringe el acceso por facturas no pagadas– Opcionalmente, puedes evitar que tus clientes reserven o accedan a su contenido de video/curso hasta que hayan saldado sus facturas pendientes, asegurando pagos más rápidos y automatizados.
¿Listx para tomar el control?
- Edita tu política de cancelación para clases y eventos aquí -> Ajustes de clases.
- Edita tu política de cancelación para citas aquí -> Ajustes de citas.
- Restringe el acceso a clientes con facturas impagas -> Configuración de cuenta.
🇪🇸 Explicación en español abajo. ⬇️
We’ve added two new role-based controls to give Fitune Owners more flexibility over staff permissions!
Advanced settings explained
- 📧 Control email addresses visibility- Owners can hide client email addresses from Admins and low-access staff members across the admin pages they have access to, enhancing data privacy.
- 📅 Control calendar visibility- Owners can decide whether Admins and low-access staff members can see all schedules or only their schedules. By limiting staff to only see their schedules, their calendar views will be cleaner and ensure staff only access what's relevant to them.
These settings help Owners customize staff access, reduce confusion, and safeguard client data.
Steps to customize each staff member's access
- Go to Settings > Staff > Editthe staff member.
- Click on the Permissionstab.
- Turn the toggles ON and OFF as needed under the Advanced settingssection.
- Saveyour changes once done.
And repeat the steps for every staff member! ⚠️ Beware that this wan only be done by the Owner role.
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Hemos agregado dos nuevos permisos avanzados para brindar más flexibilidad a los Propietarios de Fitune en la gestión del acceso del personal (staff).
Opciones avanzadas explicadas
- 📧 Control de visibilidad de correos de clientes– Los Propietarios pueden ocultar las direcciones de correo de los clientes en las páginas del admin a las que tienen acceso los Admins y Aceso bajo, mejorando la privacidad de los datos.
- 📅 Control de visibilidad del calendario– Los Propietarios pueden decidir si los Admins y Aceso bajo ven todos los horarios o solo los suyos. Esto mantiene sus vistas de calendario más organizadas y asegura que solo accedan a lo que realmente necesitan.
Estas configuraciones permiten personalizar el acceso de cada miembro, reducir confusión y proteger la información de los clientes.
Pasos para personalizar el acceso de cada miembro del staff
- Ve a Configuraciones> Personal >Editael miembro del personal.
- Haz clic en la pestaña Permisos.
- Activa o desactiva los interruptores según sea necesario en la sección de Opciones avanzadas.
- Guardalos cambios una vez termines de editar.
Repite los pasos para cada miembro del equipo. ⚠️ Solo el Propietario puede realizar estos cambios.
🇪🇸 Explicación en español abajo ⬇️
No more redirection to lead-focused homepages! Your clients now have a personalized dashboard page in their client app, tailored to their needs and next steps.
What’s new?
- 🎯 A clear path forward- Instead of landing on a general homepage, clients are greeted with a personalized dashboard showcasing up to 3 upcoming bookings with quick actions like rescheduling, canceling, or editing their spot.
- ⚡️ Streamlined access- Clients with more than 3 upcoming bookings, have a “See all” option that allows them to view their complete booking history in 1 click.
- 🚀 Intuitive navigation- Encourage exploration with shortcuts to essential app pages like the calendar, available memberships, and more, all dynamically configured based on the pages you decide to show on your client app.
- 👩🎨 Branded page- This page keeps your branding (theme, primary and secondary colors, and fonts) so it feels like an extension of your business, providing clients with a seamless, on-brand experience.
And this is just the beginning!
😉 Future updates will bring even more customization, including booking streaks and engagement-driven actionables to keep clients connected to your business. 🌟 🇪🇸🇪🇸🇪🇸🇲🇽🇲🇽🇲🇽 ESPAÑOL 🇲🇽🇲🇽🇲🇽🇪🇸🇪🇸🇪🇸
¡No más redirecciones a páginas de inicio centradas en tus leads! Ahora, tus clientes tienen un dashboard personalizado en su app, adaptado a sus necesidades y próximos pasos.
¿Qué tiene esta página de nuevo?
- 🎯 Un camino claro- En lugar de que a tus clientes les cargue tu página de inicio, verán su dashboard personalizado que muestra hasta sus 3 próximas reservas con acciones rápidas para reprogramar, cancelar o editar su lugar.
- ⚡️ Acceso simplificado- Tus clientes con más de 3 reservas a futuro tienen una opción de "Ver todo" que les permite acceder a su historial completo de reservas con un solo clic.
- 🚀 Navegación intuitiva- Fomenta la exploración con accesos directos a páginas esenciales de la app, como el calendario, membresías disponibles y más, todo dinámicamente configurado según las páginas que decides mostrar en la app de tus clientes.
- 👩🎨 Página con tu branding- Esta página mantiene tu branding (tema, colores primarios y secundarios, y tipografías) para que tus clientes la sientan como una extensión de tu negocio, ofreciéndoles una experiencia alineada con tu marca.
¡Y esto es solo el comienzo!
😉 Nuestras futuras actualizaciones traerán aún más personalización, incluyendo rachas de reservas y acciones para mantener a tus clientes conectados con tu negocio. 🌟🇪🇸 Explicación en español abajo. ⬇️
Say goodbye to scheduling headaches! 😉
Our new Day calendar view is here to make managing your team’s availability and booking easier than ever.
With its clear, side-by-side daily layout, staying organized has never been this simple.
Why you’ll love this view
- 🧠 Smarter staff management- View each team member’s availability in individual columns. Need to focus on specific staff? Just filter and the calendar adjusts automatically.
- ⚡️ Quick and easy booking- See who’s available at a glance. If a slot isn’t open, you’ll get a heads-up (but you can still book if needed). Perfect for scheduling classes, events, and appointments with the right team member in seconds.
- 🤸🏼♂️ Flexible design for any team size- On mobile, view up to 3 staff columns side by side and scroll horizontally to see more—perfect for larger teams. On desktops, view up to 7 columns with horizontal scrolling as well.
Key highlights
- You'll see an 'Unassigned' column if there are class and event schedules or appointments without staff assigned to them, so you can assign a staff member to those as needed.
- Access the Day view by heading to Calendar > Calendar views > Day view.
- Unavailable times are shown in gray, so you can plan around them easily. You're always in control—get a warning if you book during a busy time, but overrides are always an option.
- Use the Staff filter to focus on specific team members, and the calendar will adjust instantly, showing their availability in separate columns.
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¡Despídete de los dolores de cabeza al programar tus clases, eventos y citas 1-a-1! 😉
Nuestra nueva vista Diaria del calendario está aquí para facilitar la gestión de la disponibilidad de tu equipo y las reservas.
Gracias a su diseño claro y organizado por columnas, te mantendrás al día súper rápido y fácil.Por qué te encantará esta vista
- 🧠 Mejor gestión del personal- Visualiza la disponibilidad de cada miembro del equipo en columnas individuales. ¿Necesitas enfocarte en alguien en específico? Usa el filtro de Personal y el calendario se ajustará automáticamente.
- ⚡️ Reservas rápidas y fáciles- Echa un vistazo a quién está disponible. Si intentas reservar durante un tiempo no disponible, recibirás una advertencia (aunque siempre podrás reservar si lo necesitas). Esto es ideal para programar clases, eventos o citas con la persona adecuada en cuestión de segundos.
- 🤸🏼♂️ Diseño flexible para equipos de cualquier tamaño- En móvil, visualiza hasta 3 columnas paralelas para cada miembro y desplázate horizontalmente para ver más. En escritorio, visualiza hasta 7 columnas, con desplazamiento horizontal también para gestionar equipos más grandes.
Aspectos a destacar
- Si ves una columna de 'Sin asignar' es porque tienes clases, eventos o citas sin asignar a un miembro del equipo, esto te recuerda a asignar esas a alguien si lo ves conveniente.
- Accede a la vista diaria yendo a Calendario > Vistas de calendario > Vista diaria.
- Las horas no disponibles se mostrarán en gris para que puedas planificar fácilmente. Pero tú siempre tienes el control, así que solo recibirás una advertencia en caso que deses sobreescribir la reserva en un horario ocupado.
- Usa el filtro de Personal para enfocarte en miembros específicos del equipo, y el calendario se ajustará automáticamente mostrando su disponibilidad en columnas separadas.
new
Highly requested
🤝 New Integration: Fitune & Wellhub 🙂↕️
🇪🇸 Explicación en español abajo ⬇️
We’re now connected with Wellhub (formerly Gympass), making it easier than ever to bring corporate clients to your fitness studio, powered by Fitune!
With this seamless integration, your Fitune booking system syncs directly with Wellhub.
Here's what this means for you
- 🚀 Boosted bookings and revenue opportunities- Wellhub’s extensive network of 14,000+ companies opens doors to filling your classes with corporate members from the Wellhub network.
- ⚡️ Automated class sync and management- Once you connect your Wellhub account with Fitune, bookings, check-ins, and cancellations sync automatically. The integration is designed to let you do less and achieve more.
- 🎯 Wellhub records on your Fitune reports- Easily identify which clients come from Wellhub on your class roster, capture their emails for follow-up communication, and view detailed bookings data, such as check-ins, no show, and cancellations, in your Fitune reports.
Highlights
💙 The Wellhub integration comes at no cost, as long as you have an active Fitune paid plan.
💙 If you already have a Fitune plan and want to get started, follow the steps in this article: Integrate Wellhub/Gympass with Fitune. If you need help, reach out to us through the chat!
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¡Ahora que estamos conectados con Wellhub (anteriormente Gympass), se te hará más fácil que nunca atraer clientes corporativos a tu studio, impulsado por Fitune!
Con esta integración, tu sistema de clases y reservas de Fitune se sincroniza directamente con Wellhub.
Esto se traduce a...
- 🚀 Más reservas y oportunidades de ingresos- La amplia red de Wellhub, con 14,000+ empresas, te abre las puertas para llenar tus clases con miembros corporativos de su red.
- ⚡️ Sincronización y gestión automática de clases- Una vez que conectes tu cuenta de Wellhub con Fitune, las reservas, check-ins y cancelaciones se sincronizan automáticamente. Nuestra integración está diseñada para que hagas menos y logres más.
- 🎯 Registros de Wellhub en tus reportes de Fitune- Identifica fácilmente cuáles clientes vienen de Wellhub, captura sus correos para dar seguimiento y obtén datos detallados de reservas, como check-ins, ausencias y cancelaciones, en tus reportes de Fitune.
Cabe mencionar que...
💙 La integración con Wellhub no tiene costo, siempre y cuando tengas un plan de pago activo en Fitune.
💙 Si ya tienes un plan de Fitune y quieres comenzar, sigue los pasos de este artículo: Integrar Wellhub/Gympass con Fitune. Si necesitas ayuda, ¡contáctanos por el chat!
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Explicación en español abajo
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Share tailored schedules effortlessly and help clients find what they love!
Promoting specific classes, events, or even a favorite instructor's schedule is possible with Fitune. Now you can share customized filtered links to your class and event schedules—perfect for showcasing what matters most to your clients. 😉
💡 Examples of how to use it
- 📍Share venue-specific schedules- Have multiple studios? Share filtered schedules for each location, helping clients easily find classes at their preferred venue.
- 🌟 Highlight specific classes- Promote Yoga, Pilates, or any other class with filtered links that focus only on what your clients love most.
- 👩🏻🏫 Showcase staff schedules- Let clients book directly with their favorite trainers or give your staff the option to share schedules featuring only their classes.
😎 How it works
- Go to your website's schedules.
- Apply filters (by venue, venue type, class, or staff).
- Copy the link with the filters applied and share it wherever you like—social media, website buttons, email campaigns, or “link in bio” pages.
Start using these links today to guide clients to the right schedule, boost engagement, and drive more bookings! 🚀
Comparte links con vistas filtradas a tu calendario
new
Highly requested
🔁 Pack repurchases for clients from your admin account 🏷️
🇪🇸 Explicación en español abajo. ⬇️
Do your clients run out of credits before their pack expires and ask to repurchase at the front desk? 👀 We’ve made it easy! Now,
just like your clients can repurchase from the app
, you can quickly repurchase one-time payment packs directly from your admin account—no cancellations or manual re-adding needed. 🎉 It’s faster, and your reports stay accurate!
Value added
- 🛒 Simplified repurchase process- Quickly repurchase one-time payment packs from your admin account without having to cancel or manually re-add them.
- ✨ No more cancellations- Keep reporting accurate and workflows smooth. The new pack starts immediately, and credits are automatically added—no manual adjustments are required.
- 💳 Flexible payment options- Choose your preferred payment method—Card, cash, bank transfer, or PayPal—making the process simple and efficient for both you and your clients.
🇲🇽🇪🇸 EN ESPAÑOL 🇪🇸🇲🇽
new
Highly requested
📅 Reschedule appointments in a few clicks ⚡️
Wishing that rescheduling or changing staff for appointments was easier? 🙏🏽 Well... we just launched the Appointment Rescheduling feature! 🎉
Added value
- 🔄 Effortless rescheduling- Edit the date, time, or staff for any existing appointment without having to cancel and create a new one.
- 📧 Keep your clients informed- When an appointment is rescheduled, a confirmation email with the updated details will be automatically sent to your clients, avoiding confusion.You can find this email on Marketing > Transactional emails > Appointment change confirmation
- ⚠️ Avoid scheduling conflicts- If the staff you're trying to assign already has an appointment at the new time, we'll notify you so you can decide if you'd prefer to cancel the previously scheduled appointment.
With this new feature, appointment management will get much smoother, and your clients will be automatically informed of any changes.
📹 How to reschedule appointments
Keep your team up-to-date and ensure that only authorized staff have access! 🔐 With our new feature, you can now delete staff members from your account easily. 🛠️
🇪🇸 Explicación en español abajo ⬇️
Highlights
- 🗑️ Easily remove staff- Now you can delete staff members from your account from those that no longer work with you, or just don't need access anymore.Note: Only staff with the Owner role can delete staff
- 👥 Impact of deleting staff- Deleted staff will be automatically unassigned as trainers of existing schedules, appointments, videos, or courses.
- 📅 Reassigning appointment of deleted staff- If a deleted staff was booked for future appointments, you’ll have the option to select a new one for it, with the field highlighted in red so you don’t miss it!
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¡Mantén a tu equipo actualizado y asegúrate que solo el personal autorizado tenga acceso al portal de admin de Fitune! 🔐 Con nuestra nueva función, ahora puedes eliminar miembros del staff/equipo desde tu cuenta fácilmente. 🛠️
Puntos claves
- 🗑️ Elimina personal fácilmente- Ahora puedes eliminar a los miembros del staff que ya no trabajen contigo o que ya no necesiten acceso.Nota: Solo el staff con el rol de Propietario puede eliminar a otros miembros del staff.
- 👥 Impacto de eliminar personal- El personal eliminado será automáticamente desasignado como entrenador de horarios, citas, videos o cursos existentes.
- 📅 Reasignación de citas de personal eliminado- Si un miembro del staff eliminado estaba reservado para citas futuras, tendrás la opción de seleccionar uno nuevo, con el campo resaltado en rojo para que no lo pierdas de vista!
📌 Feature request: Ability to delete Staff members.
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