🇪🇸 Explicación en español abajo. ⬇️
Fed up with no-shows and last-minute cancellations? 😤 Now, with Fitune's enhanced No-Show & Cancellation Fee features, you have full control over client penalties based on how they booked—whether through packs, unlimited memberships, or one-time purchases! 💸
Enhancements
- 🌟Customized penalties per booking method- Set independent penalties based on the booking method, such as packs, unlimited memberships, or one-time purchases. Apply no-show or cancellation fees independently and decide if you'll refund the credit or the one time pay, or if you'll charge a fee.
- ⚙️ Flexible admin controls- Configure your penalties for group class bookings and appointment bookings independently. Plus, you can apply or override fees when canceling or marking no-shows from your admin account (because you got the super powers!) 🦸
- 💳 Automatic client charges- If your clients have a card on file, penalties are automatically charged. No card? No problem—an invoice is created with a payment link, ensuring easy, hassle-free payments.
- 🙅🏻 Restrict access for unpaid penalties– Optionally, you can prevent clients from booking or accessing their video/course content until they’ve cleared outstanding fees, ensuring smoother payments and automation.
Ready to take control?
- Edit your group and events cancellation policy here -> Class settings.
- Edit your group and events cancellation policy here -> Appointment settings.
- Restrict access to clients who have unpaid invoices -> General settings.
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¿Hartx de las ausencias (no-shows) y cancelaciones a última hora? 😤 Hemos mejorado la personalización de las penalidades por No-Show y Cancelación. Ahora tienes más control sobre las penalizaciones de tus clientes según el método de reserva que hayan utilizado, ¡ya sea a través de packs, membresías ilimitadas o pagos únicos! 💸
Mejoras
- 🌟 Penalizaciones personalizadas por método de reserva– Configura penalizaciones independientes según el método de reserva, como packs, membresías ilimitadas o pagos únicos. Aplica tarifas por no-show o cancelación de forma independiente y decide si devolverás el crédito o el pago único, o si aplicarás una penalización.
- ⚙️ Configuraciones independientes para clases y citas– Configura las penalizaciones para reservas de clases grupales y citas de forma independiente. Además, puedes aplicar o anular las tarifas al cancelar o marcar no-shows desde tu cuenta de administrador (¡porque tienes superpoderes!) 🦸
- 💳 Cargos automáticos a clientes– Si tus clientes tienen su tarjeta registrada, las penalizaciones se cobrarán automáticamente. ¿Y si no tienen tarjeta? No hay problema, se crea una factura con un enlace de pago, asegurando pagos fáciles y sin complicaciones.
- 🙅🏻 Restringe el acceso por facturas no pagadas– Opcionalmente, puedes evitar que tus clientes reserven o accedan a su contenido de video/curso hasta que hayan saldado sus facturas pendientes, asegurando pagos más rápidos y automatizados.
¿Listx para tomar el control?
- Edita tu política de cancelación para clases y eventos aquí -> Ajustes de clases.
- Edita tu política de cancelación para citas aquí -> Ajustes de citas.
- Restringe el acceso a clientes con facturas impagas -> Configuración de cuenta.