October to December

🇬🇧 I want to have the ability to set different no-show penalty fees based on the booking method. For example, do not charge a No show penalty if booked with a Pack or Paygo but charge it if it was with an Unlimited membership. 🇪🇸 Quiero tener la capacidad de establecer diferentes tarifas de penalización por ausencia según el método de reserva. Por ejemplo, no cobrar una penalización por ausencia si se reserva con un Pack o Paygo, pero cobrarla si se reserva con una membresía ilimitada.

🇬🇧 Sometimes my clients pay me in person, and I give them discounts; however, codes are only applied when done with a Card online so I can't track these discounts. I would also like to be able to apply my promo codes with offline payment methods too for reporting purposes. 🇪🇸 A veces mis clientes me pagan en persona y les doy descuentos; sin embargo, los códigos solo se aplican al hacerlo con una tarjeta que el cliente tiene ingresada, por lo que no puedo guardar registros de estos descuentos. Me gustaría poder aplicar mis códigos promocionales con métodos de pago offline para mantener esto reportado/documentado.

🇬🇧 Currently, when a penalty is applied, I have to manually update the penalty invoice if the client pays for it. I would love that if the client has a card on file, the card is automatically charged. And for those clients that don't have a card on file, provide an option so they are informed of it and can pay (with a link?). Also, it would be great to add an email when a penalty is charged, to remind clients of the penalty policy. 🇪🇸 Actualmente, cuando se aplica un cargo por penalización, tengo que actualizar manualmente la factura de la penalización si el cliente la paga. Me encantaría que, si el cliente tiene una tarjeta registrada, la tarjeta se cargue automáticamente. Y para aquellos clientes que no tienen una tarjeta registrada, que haya una opción para que se les informe y puedan pagar (quizás algún enlace?). También estaría padre que esos clientes fueran notificados por correo cuando una penalidad sea aplicada.

🇬🇧 I would like to be able to track who the seller is every time I add a membership to a client from the Fitune admin. Most of the purchases made at my studio are done in person, so when clients come to the studio, I would like the front desk person to be able to assign who the seller is for each purchase. (The front desk person is not always the person who sold that client to the membership). At the end of the month, I would like to see how many sales came from each seller, so I can pay them their commission. 🇪🇸 Me gustaría poder rastrear quién es el vendedor cada vez que agrego una membresía a un cliente desde el administrador de Fitune. La mayoría de las compras realizadas en mi estudio se hacen en persona, por lo que cuando los clientes vienen al estudio, me gustaría que la persona de recepción pueda asignar quién es el vendedor para cada compra. (La persona de recepción no siempre es la que vendió esa membresía al cliente). Al final del mes, me gustaría ver cuántas ventas provinieron de cada vendedor para poder pagarles su comisión.

🇬🇧 When I cancel a client's booking, I would like to have an option that lets me decide whether or not I want to give the credit back. Though we have the cancellation policy, I would like to override it on a case-by-case basis depending on my criteria. 🇪🇸 Cuando cancelo la reserva de un cliente, me gustaría tener una opción que me permita decidir si quiero devolver el crédito o no. Aunque tenemos la política de cancelación, me gustaría anularla caso por caso dependiendo de mis criterios.

🇬🇧 This request is specifically for Gympass, feel free to add your vote if you need it. There are also other fitness platform requests to integrate Fitune with, such as: ClassPass -> https://bit.ly/4bmD7OS TotalPass -> https://bit.ly/4eAA3lc Fitpass -> https://bit.ly/3VYz0nX Andjoy -> https://bit.ly/4eygEBf Urban Sports Club -> https://bit.ly/3zqSXuv Click on any of those and add your votes if you need them as well. 🇪🇸 Esta solicitud es específicamente para Gympass, siéntete libre de agregar tu voto si la necesitas. También hay otras solicitudes para integrar Fitune con plataformas de fitness (mira la lista arriba), haz clic en cualquiera de ellas y agrega tu voto si también las necesitas.

🇬🇧 It would be great to have an app where customers can make their reservations directly. 🇪🇸 Sería genial tener una app donde los clientes puedan hacer sus reservas directamente.